Internetbestellung bei http://www.monitorhalterung.de in hamburg für einen flat-TV flexiblen + neigbaren TV wandhalter + dazugeöhrigen cable-system (alu-abdeckung. alles in allem ¤ 259,80
vorab führte ich ausführliche informationsgespräche (beratung), über meine wünsche und gab explizt das gerät durch, welches befestigt werden sollte, WELCHE KABEL durch die wand-kabel-führung gehen sollten. erst danach bestellte ich, damit ich sicher sein konnte.
nun wurde geliefert und das kabel-halterungssystem passt nicht. die kabel sind schlicht und einfach zu dick. investition umsonst getätigt.
reklamation bei montorhalterung.de "tut uns leid, ihr problem, im baumarkt gibt es alternative kabel die passen". im telefonat wurde arrogant durch den sich selbst bezeichneten sales-manager mitgeteilt "sie können beim milchmann auch nicht probieren, ob ihnen die milch schmeckt"
am vortag hatte ein mitarbeiter von monitorhalterung.de noch zugesagt, ein dünneres scart-kabel kostenlos zur verfügung zu stellen. dies wurde nun durch den sog. sales-manager widerrufen.
ich kann nur warnen, bei diesem unternehmen zu bestellen. vorher alles toll, aber dann werden nur noch die hände zum himmel gehalten "tut uns leid"