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Thema:
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Aldi - Betrug durch Aktion
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verfasst:
30.Jun 2006 - 11:34
Zu früh gefreut. Am Freitag morgen stand ich da im Laden und fand keine Hängematte. Fäulein Nr. 1 meinte, die seinen bereits ausverkauft. Ich fand das eine Schweinerei, nach so kurzer Zeit eine veröffentlichte Aktion, die in rund 8000 Haushalte flatterte nach 9 Stunden schon als "Ausverkauft" zu deklarieren. Ich wollte jemanden sprechen, der dafür zuständig ist. Sie meinte, sie wüsste die Adresse der Hauptfiliale nicht. Kein Problem ich weiss auch nicht immer wo ich arbeite. Das kann man schon mal vergessen. Eine Zweite Dame kam heran und als ich sagte, ich wollte das schriftlich formuliert an die Hauptfiliale schicken und dabei Ihren Namen erwähnen, ist sie im Gespräch einfach weg "gerannt". Dame 1 fiel dann ein, sie hätten noch einen Filialleiter. Wunder passieren immer wieder. Und der Filialleiter wurde dann im geschlossenen Büro angefragt nach Problemlösungen. Doch nach einigen Minuten Wartezeit wurde die Türe geöffnet und ich bekam ein überaus schönes aber unbefriedigendes Post-It-Zettelchen mit einer Telefonnummer drauf, wo ich mich beschweren könnte. Ich wollte aber eine Postadresse. Und ausserdem eine Hängematte. Nun war auch der Kassier informiert und zu viert standen sie um mich rum und keiner wusste eine Postadresse von der Hauptfiliale und keiner war bereit dazu irgendwas wissen. Nur: Ist schon ausverkauft. Doch ein zweites Wunder geschah und der Filialleiter selber kam raus um sich anzuhören, warum ein Kunde sich aufregt, wenn er was kaufen will. Er schrieb mir dann die Adresse auf ein anderes Post-It-Zettelchen und meinte: Die Postleitzahl braucht es nicht. Die Strasse und Strassennummer brauchte es wohl auch nicht.
Adresse:
ALDI Suisse AG
Verwaltungsgebäude H
Embrach
So sollte ich das nach guter Post-Norm auf den Brief schreiben. Somit war es klar für mich: Jeder schiebt doch hier dem anderen den schwarzen Peter zu. Der Filialleiter kann nichts für die Ware die er bekommt, die Angestellten können nichts für die Ware die sie verkaufen und zu guter Letzt war also die volle Hoffnung, dass ich Klarheit über die Aktion bekomme, bei der Telefonnummer (Aldi Tel. 0848 48 25 34) für Beschwerden. Dort sagte mir eine Frau Zingeriello: Es sei halt schon ausverkauft. Die liebe Frau hat meine Erwartungen somit nicht erfüllt, nur meine "Bitte warten..." Zeit gekostet.
Ergebnis:
Gehen ALDI Menschen wirklich davon aus, dass jeder am Donnerstag frei hat? Ist es zu viel verlangt, dass man sich interessiert für ein Problem als Mitarbeiter? Spätestens, als ich die Adresse in der Hand hielt, hätten vielleicht einiger mal rauf schauen müssen, woher sie ihren Lohn bekommen. Ist es nicht Betrug, eine Hand voll Artikel einzukaufen, so dass sie nach einigen Stunden ausverkauft sind. In anderen Fillialen wir für eine Woche jeden Tag eine Anzahl von Artikeln bereit gestellt. Somit können auch Leute die am Donnerstag nicht frei haben von Aktionen profitieren. Es war als "Solange Vorrat" beschrieben. Nach einem einzigen Tag nicht mehr im Gestellt geht aber mehr unter: "Restposten".
Ich halte das für einen Betrug! Wenn das jeder so machen würde, dann könnte man einen Preis beim Gemüsehändler erspähen und beim Kauf ist die Ware dann 300% teuerer, weil die Aktions-Kartoffeln ja "schon ausverkauft sind". Wo kommen wir da hin?
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verfasst:
4.Apr 2007 - 20:57
wenns nicht mehr da ist hast du pech gehabt.
punkt.
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verfasst:
4.Apr 2007 - 23:08
Gruss
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verfasst:
11.Feb 2009 - 14:45
also ich weiß nicht die machen auch nur ihre arbeit als ob Sie immer alles richig machen und gleich austicken nur wegen einer hänge matte dann fahr ich doch zu einen anderen aldi und schau nach ob sie noch eine haben wenn nicht pech gehabt und mann kann docj auch normal mit jemanden reden